為確保開展黨的群眾路線教育實踐活動第一階段工作有成效，避免出現思想認識不到位、學習教育不紮實、聽取意見不充分🔘、查改問題不聚焦等問題📃，便於第二階段“查擺問題👨🚀🐇、開展批評”工作的開展，我院於10月24日組織中青年醫務工作者在教學樓多功能廳開展了一次“回頭看”，來自醫療、護理🤐、醫技、管理、後勤🧟♀️🍜、規培生、研究生等60余名職工代表受邀參加此次座談會😭，徐虹書記、黃國英院長🏋🏼、王藝副院長、周文浩副院長、張瑾副書記與大家共同座談，會議由徐虹書記主持❓。與會人員圍繞黨的群眾路線，結合自身工作和生活實際，踴躍發言😶🌫️，展開了廣泛的交流和熱烈的討論。大家一致認為，兒科醫院領導班子的工作作風是積極向上的🔻，充滿著朝氣和活力，團結嚴謹，醫院領導班子以飽滿的工作熱情和工作態度投入醫院的發展與管理中去👨🏿🌾，使醫、教、研各項工作和醫院文化建設在全國兒童醫院同行中均有很好表現。大家紛紛表示希望擁有更多與院領導交流互動的機會，建立領導與員工交流的常態化機製。
徐虹書記指出👂🏼，根據黨中央的統一部署🍱，結合MK体育平台開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案，我院順利地完成了第一階段“學習教育，開門納諫”階段🖲。醫院黨委組織全院黨員幹部認真閱讀🚴🏼♂️、學習教育實踐活動的規定讀本🫸，開展專題培訓會和座談會，傾聽職工對醫院發展🍊、院領導作風等方面的意見和建議。我院引入第三方公司進行患者滿意度測評🔱，客觀⛏、深入了解患者的需求，切實解決群眾提出的突出問題，結合開展的“關註患兒就醫體驗”項目關註醫患雙方就醫體驗🌈🛠。11月初開始，每周四中午，中層幹部、黨支部書記將與員工“相約星期四”🫳🏿，大家聊專業🧔🏻♂️，聊家庭，聊困惑🅾️，聊快樂，舒緩壓力🧩，同時開通“員工直通車”🌧，大家通過微信🔈，直接與黨政一把手溝通，可以發送“私信”🐚，也可以突出共性問題。進入教育實踐活動的第二階段，我們“回頭看”🤱🏽，總結第一階段工作👨🏽🦳，此次召開中青年醫務工作者的座談會是在前一階段深入一線的基礎上，更全面、具體地為群眾解惑，共同討論解決方案，查擺問題，開展批評。群眾路線教育實踐活動是我們黨順應群眾期盼的一項重大部署，希望員工直截了當，直言不諱，使教育實踐活動取得實實在在的成效。院領導班子將以此為契機🈸，提高管理水平，直面問題🧴，虛心接受，盡力解決，促進醫院發展。
與會員工代表著全院職工的心聲💃，有備而來，踴躍發言：醫療工作繁忙，醫務人員無法進行休假🧛🏻，希望院領導科主任溝通🪥，分批次給予休假，使大家從生理和心理上得以調整🤼；在醫患關系緊張的當下，希望醫院加強“人性化”管理🦶🏽，遇到問題不是一味批評和指責🍳，讓員工書寫“情況說明”，而應當幫助員工共度難關❕；建議醫院開展一些與本院職工家屬溝通、互動的活動😱，讓員工的家屬能進一步了解我們醫院，理解我們兒科臨床一線醫務工作者的艱辛♿；醫院召開中青年醫務工作者座談會的形式很好，希望今後能建立長效機製，院領導與一線工作人員加強溝通💻，及時聽取群眾的意見和建議👯，這樣可以使問題解決在萌芽狀態；建議醫院為年輕行政人員提供外出學習的機會👨🦯，使行政人員的培養標準化，行政人員職稱評定也希望院領導給予關註；希望醫院關註護士隊伍的培養👨🏿✈️，增加護士有外出學習的機會🏚，親身感受其他醫院的先進的護理技術；節假日值班人員大多為年輕人🤙🏿，工資基數較低，醫院給予的加班收益按照國家標準發放👩🏽🦲，請予以適當提高🤬；希望“相約星期四”和“員工直通車”是個長效機製，員工的問題能得到及時反饋；希望一些社會援助款的使用能考慮到重症且家庭經濟困難的患者，而不僅僅用於慢性病患者，使這些患者也能得到繼續治療……
與會院領導認真聽取大家發言，仔細記錄，當場回答大家的問題🌄。這次座談會加強了院領導與員工、職能部門與臨床一線、臨床相關科室之間的相互溝通了解和信任，堅定了大家踐行“一切為了孩子”的神聖使命，提升了大家的服務意識，為患者提供更好的醫療服務🎮。
黃國英院長感謝大家對醫院發展付出的努力✋🏽。他指出，認真開展教育實踐活動在院領導和群眾之間架起了一座橋梁，是一個契機🧜🏿♀️，是深化公立醫院改革的好時機🚶🏻♂️➡️，是實現兒科夢的新期盼🙋🏽👩🏼🦳。我院以建設亞洲一流的兒童醫學中心為願景，堅持“以人為本”🏃🏻♂️➡️，在提倡“人本”管理的今天🩰，在強調患者滿意的同時，也關註醫院員工滿意度，員工滿意度會影響醫療服務質量，從而進一步影響到患者對於醫院服務水平的滿意度評價🧑🏼🚒。兒科醫院將通過創建團結和諧的團隊氛圍，進一步總結醫院管理和發展經驗、不斷理清醫院管理和發展中遇到新形勢，解決工作中出現的新問題🤼♀️，進一步鞏固醫院發展成果🎙、開辟民主公開的領導方式🧑🏻🦲，實現員工價值與醫院發展的高度統一，促進員工濃濃的集體歸宿感🤷🏽♂️🐹，讓廣大員工工作更舒心，共創兒科的美好未來。
